こんにちは。講師の井口です。
今回は前回に引き続き、就活などで必要な社会常識についての授業、「キャリアデザイン」の紹介、Emailの書き方についての2回目です。
<前回の概略>
Emailを書く際に、注意すべきポイントとしては主に次の4つがあります。
1)宛先、2)件名、3)本文、そして4)言葉遣い
前回は上記の内、1)宛先の種類とそれぞれの目的、注意点をお話しました。
<今日の内容:件名について>
メールを送るときには、必ず件名を書くことになっています。
では件名の欄には何を書くと良いのでしょうか?
これを考える際に大事なことは、メールというのは、送る人が誰かに何かの行動を
してもらうときに書く、ということです。
極端に言えば、送る人が何かをお願いするということです。
メールを受け取る人も、例えば企業の人だと、多くのメールが届きますのでどれから
読めば良いか検討をつけなくてはいけません。
では、メールの受け手は沢山届いたメールのうち、どれから読めばよいかというのは、
どうやって判断するのでしょうか?
それは件名と差出人からだと考えられます。
ですから、件名はメールの受け手にとって、メールの内容が想像でき、それがすぐに
行動しないといけないものなのか、どうなのかを判断してもらいやすくしている事が
大切です。
例えば、以下の件名の内、適切だと思うものとそうでないものを○×で考えてみてください。
1.明日の件
2.よろしくお願いします
3.お疲れさまです
4.ポートフォリオ送りました
5.履歴書添削のお願い(3年御茶美太郎)
6.メールアドレス変更のお知らせ
今回は5.6以外は全部不十分です。何故でしょうか?
1.:明日の何の件なのかが分かりませんね。
2.:「何を」お願いされたのかがわかりませんね。
3.:これは要件ではなく挨拶ですね。
4.:だから何を依頼したいのかがわかりませんね。
5.:メールの受け手が何をすれば良いかが分かりますね。
6.:内容が予想でき、何をすれば良いかが分かりますね。
では1~4の件、それぞれどのように修正すれば良いでしょうか?
絶対の答えはありませんが、メールの受け手の立ち場にたって、考えてみましょう。