【ENRICHING】企業活動は全てデザイン活動
第２章 デザインの本質とは
見栄えの良いカッコいいものをつくることがデザインではありません。
デザインの本質は「不快を快に変えること」です。
この視点に立てば、自分をデザインするという考え方を持つことも可能です。
最初に、不快を快に変えるという発想を手に入れる。
つまりデザインに関するいくつかの基本セオリーを身につければ、
あなたの人生は劇的に変わります。
「しらべる」「つくる」「つたえる」「うる」。この４つが企業活動の基本です。
マネジメントは、この４つの活動で利益を常に確保できることに注力しています。
モノ系企業でもサービス系企業でも、その中心は「造って、伝えて、売る」ことです。
つまり物やサービスをデザインして、その情報を、より伝わりやすいコミュニケーションに
デザインすることが企業活動の基本的な活動です。
